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# 前言 #

欢聚好车正式推出《风范车商志》系列,本系列将通过对车乐园优秀二手车商的专访,从业内人士的角度谈谈对当前行业的看法,向大家展现出车商在工作与生活中有态度、有深度、有温度的一面。他们或许是勤恳耕耘稳步向前的创业者,或许是在本地知名的二手车行业大咖,或许是富有激情的生活达人,亦或者是正在看着这篇访谈的你。

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不妨深入了解德源精品车行

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车乐园市场德源精品车行

本期专访邀请到车乐园市场德源精品车创始人梁卫国,来为你分享他的创业故事。

01.

白手起家,一路高歌猛进逆袭人生

深耕于东莞的梁总,九年之前还是个不谙世事的小青年,初入社会的他一心想着补贴家庭收入,做过教官也打过多份不同的工,虽然头几年工作特别辛苦,但做事一直勤奋刻苦的他,一步一个脚印逐渐积攒够人生的第一桶创业基金。

因心中充满梦想,看中二手车行业的梁总说服朋友携手合作,毅然启动创业之路。

九年如一日的兢兢业业,他所创建的德源精品车行一路高歌猛进,从在偏远街边成立的小商铺成长为如今车乐园二手车市场中拥有最多铺位的顶流车行之一二手车抖音运营,可谓将创业激情熊熊燃烧,撑起了情怀火花与事业的碰撞。

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而多年时间的行业经验积累和服务理念熏陶,对梁总事业未来的发展影响深远,在这其中,无论二手车行业经历几次变革,他的结果导向每次都很理想。

02.

有颜有才,紧随时代潮流玩转抖音

随着短视频流量的盛行,梁总潜心学习,开始接触抖音平台,每天花大量时间研究汽车消费者喜好,并尝试撰写脚本,积极研究视频拍摄手法,以个人形象亲自出镜,发布真实车况评测,用优质的内容打动客户取胜。

从去年11月发布第一条视频开始,短短一年不到的时间,梁总创建的抖音号“七哥收车”便已收获5.5万粉丝,累计20多万点赞,常常有优质视频的播放量超过十万,更有许多精品车的视频在引起消费者的兴趣之后,达到上千个收藏。据了解,德源精品车行中,每周都有从抖音初步咨询意向后前来看车的消费者。

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▲“七哥收车”抖音号部分作品意向收藏过两千多

因为抖音去中心化算法机制的推荐,梁总现在对于二手车消费者感兴趣的话题创作花了不少心思,这在一定程度上十分考验视频脚本创作功底。除了脚本制作,拍摄运镜、热门配乐、引流推广等也缺一不可。梁总的想法很直观,找准目标,打通下去,总有一个精彩内容会引爆流量。

03.

强凝聚力 ,是赋予团队成功的关键

关于客户服务 ,梁总颇有心得,诚信经营是一方面,打造温馨的店内环境同样非常重要,梁总习惯把车辆整备一新,整整齐齐的摆放在展厅里使客户视觉更夺目,每位前来买车的顾客也都会安排专门的接待流程,力求让他们体验到舒心、温暖。

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对于销售团队的业绩规划,梁总认为努力才能有季,不努力只能是淡季。

销售端的人员首先要多努力做事,认真对待买卖细节,再来是放平心态、做好内功、挖掘客户、接触客户、维护客户,这样一个循序渐进的过程,只要肯用心,一定会有喜人的回报。

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同时,提升业绩的好方法是与客户成为朋友,保持基于客户挑不出毛病的“朋友式”服务。

“拿我们德源精品车来说,我们会一直保持和客户之间的关系,客户有任何关于车的问题,我们都能够及时解决,不少客户会被这份诚心感动。令我印象最深的是其中一个客户,在最近五年事业不断上升的过程中,连续来我们车行换了六辆车,每一次换车的档次都会上升一个级别。”梁总如是分享着,坦言十分感谢给予他信任的客户。

他提供的两年四万公里质保与售后权益快速响应服务,也回馈了每一个客户,基于自家的产品过硬与这份信任,德源精品车最高销售记录达到过一天卖出14台精品二手车。

04.

携手市场,勇于奔赴敢为人先

对于最终选择东莞车乐园市场,梁总的看法有条有理,这里的管理与经营规范有序,商户入驻机制严格。而且租金性价比高、专业度和稳定性强,市场与商户互动密切,规模和发展前景广阔。

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“市场禁止事故车、火烧车、水泡车进场,对没有车辆分辨能力的客户而言二手车抖音运营,能提供一个公平的买卖环境,对我们卖精品车的商家来说,竞争压力也会更小,方便我们在保证精品车况之外更精心的去整备车辆,这样我们卖车安心,客户买车也放心。”梁总的原因客观且细致。

后续他将在车乐园加大投入,完善抖音内容与直播,也计划将人员规模壮大齐备后,奔赴更具专业与挑战性的品牌化方向。

通过与梁总的访谈交流,我们能明显感受到他作为领导者的人格魅力,他的乐观与信心,威信与幽默,或许是其团队信服他的重要原因。再者是他对于团队内的每个职能部门都有清晰的定位与认知,能够以消费者的角度切入重点。我们相信也祝福二手车抖音运营,在他的带领下,德源精品车的发展能够蒸蒸日上。

最后,对车乐园与欢聚好车平台的寄语,梁总表示,期望在大家携手共行的团结下,一起打造二手车行业标杆,未来征途,一定会走得更远!

感谢梁总本次接受欢聚好车平台的分享,敬请期待下一期访谈~

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