抖音小店怎么运营?小店详细入驻流程及运营技巧!
运营目的不同,运营手段也会有差异。比如是要曝光还是要变现?虽然曝光和收入成正比,但是曝光高不等于变现能力就强,举个不恰当的例子,帅哥靓女的视频大家都爱看,但ta的粉丝不一定会为ta买单。
以下内容仅从变现的角度去浅聊一下,一个能赚钱的抖音帐号如何运营。
先声明,这些内容是我自己的实操总结,按照从0到1做抖音的时间线的顺序展开, 一、开店准备工作
1、营业执照
营业执照分为个体和企业两种。个体执照相比之下缴纳的保证金少,而且下证快。如果是自己开店建议选择个体执照
2、保证金
保证金会根据你选择的类目不同,缴纳不同的保证金,我们做的一般都是2000,可以包含大部分的类目,完全够用。保证金会在店铺不做时退还,但前提是不能违反平台规则,这也是小店唯一的门槛,有门槛是好事,不然每个人都能做,那么整个市场环境就会变差,再大的蛋糕分到我们手里也就只剩一点点了。
二、开通抖音小店的流程
最新的开通
抖 音小店要求如下:
具体的开通抖 音小店流程如下:
第一步:登录账号
使用电脑浏览器(建议使用谷歌浏览器)访问网址:抖店-抖音电商入驻平台
建议使用手机号接收验证码进行登录。
第二步:选择主体类型
目前抖 音小店入驻支持个体工商户和企业/公司。不支持个人入驻。
如果是做抖 音小店无货源,选择个体工商户就可以了,权重无差别,且能省钱。
主体类型一旦选择,认证后无法修改,请务必根据营业执照类型选择符合要求的主体类型
抖 音小店开店流程认证主体填写页面:
第三步:填写店铺信息
抖 音小店店铺类型包括普通店、专营店、专卖店和旗舰店,区别仅在于对品牌资质的要求,无其他功能区别。
如果是玩抖音小店无货源,建议直接选择普通店。
第四步:提交审核
平台将在1~3个工作日内进行审核;
短信通知:资料信息审核中,预计1-3个工作日出结果,请耐心等待。
审核通过后,会直接进入账户验证界面支持两种验证方式:实名认证、打款验证
实名认证or打款认证二选一
实名认证:仅支持对私银行卡号(即:经营者的银行卡号)+银行预留手机号+验证码
打款验证:非大陆身份证的个体工商户&企业,都必须提供对公银行卡号
三、店铺基础设置
很多人不知道,抖音小店开通之后,是要进行小店基础设置工作的。店铺基础搭建做好了,有利于店铺获取流量出单。
1、绑定店铺官方账号
绑定之后后期可以0粉丝开橱窗,还能免费认证蓝V。另外能够获得更多稳定流量,增加店铺曝光率。
2、开通运费险
在“商家保障中心”,找到运费险,并开通。如果有条件能够满足安心购,就点亮安心购。因为根据我们这边店铺的测试数据反馈,开通了这些保障功能的商品入池的几率更大,也相对来说更容易转化,用户会因为各种保障相信你。
3、开通运费模板
也就是包邮和偏远地区不包邮,尤其是偏远地区不包邮一定要设置,否则我们去上家拍单时还需要自己支付运费,到时候不仅没赚还赔了。
四、抖音小店如何运营?
1、做好视频
因为在抖音上面的流量基本是都是来看短视频的,如果短视频做得好,那么就会让这些玩抖音的用户们关注、点赞、评论或者是私信交流等等,另外平台也会设置一些附近、关注和推荐等默认的这些进入店铺的流量。
整个流程就是为了吸引更多的人去看视频,从吸引顾客到成交,就应该要做好品牌的亮点和内功。
另外对于短视频也有很大的要求,因为视频在十五秒钟内都没有办法吸引用户的眼球,那肯定就会错失流量,因此视频一定要特别好玩有趣,而且产品还要颜值高抖音小店运营手册,这样才能够给用户们以最直观的视觉冲击呢!
2、抖音开店人群
首先大家要分析一下抖音的人群定位,虽然我们知道大到高龄老太太,小到3岁孩童都喜欢玩,但是中坚力量还是90后,这类人群希望能够紧跟时尚潮流、新的内容以及娱乐精神,要是抖音开店不是这类人的话,而且不太会玩抖音的奶奶辈,那就不适合开抖音店了。
3、提高转化率
抖音视频在描述的时候不能简单明了,而是需要带有比较神秘而有悬念的方式,主要是让人产生好奇心。这样才能够激起用户想要点击的心理。另外也可以蹭热度或有争议,这样才能够火爆。
视频封面需要做到美观,带货内容需要让用户们积极参与,不管是品牌还是单个元素,都要让客户拥有下单的冲动。各位抖音用户们可以了解一下抖音小店开通的技巧哦,开通一家属于自己的东西,小店都是需要符合条件的,在符合条件的情况下面就可以开店成功。还需要各位商家掌握推广的技巧。
4、抖店选品
选品货源:pdd,淘特,1688这些都是可以作为我们货源的选择。
选品渠道:北抖商,抖音精选联盟、头部达人直播间(橱窗)、同行top店铺等等。
选品标准:主营商品代表了你店铺的主营类目,一般来说抖音玩法主营最多的还是百货类商品。可选择性多,限制小,而且相对服饰鞋包售前售后简单,退货率也低。
选品工具推荐:北抖商专业分析抖音选品工具
首先我们打开 【抖音搜索选品库】 【选择分类】 【输入关键词】 ,我们在做的是以【达人带货】为主推广方式,所以我们要看商品的佣金比例,产品价格低一点会更容易出单,商家体验分也是很重要的,我们可以筛选4.5~5的,因为太低的体验分,证明这个品质量不行,容易让我们店铺出现品退,中差评。
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我们还可以根据抖音热推榜来进行选品,这里解释一下,抖音热推榜是看那个品是达人带货最多的,所以这个榜是非常符合我们玩法的。这里我们一样筛选好分类。佣金比例选择20~30%,因为佣金多,达人也更愿意卖力的带货,时间选择月榜。
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5、上架商品,设置商品的价格和佣金
咱们选好品后,下一步就利用软件上传商品了;
依依这边推荐大家使用,甩手上货助理、妙手和虎虎搬家,去抖音小店服务市场中就能找到!
咱们商家完商品之后抖音小店运营手册,就要设置商品价格以及SKU参数、商品标题等等;
价格可以在批发价的基础上*2+4/8左右浮动,具体的可以参考同行价格;
比如:
某多多的商品价格是4.9元,那这款商品咱们就可以设置为9.9元,佣金设置20%,一单就能赚3元;
低价的商品建议,直接批发价*2,做成引流款,先跑量;
单价高的商品可以*2+4/8去设置;
抖音小店的佣金设置范围建议设置在20%-35%之间;
咱们直接在抖音小店—营销中心—精选联盟—计划管理处设置,非常的简单;
还有就是商品标题和商品详情,标题和详情中千万不要出现抖音、秒杀、第一、最......之类的抖音违禁词;
这些都是抖音明确规定不允许出现的宣传极限词;
类似于这种极限词还有很多很多,大家都需要注意一些,依依也整理有;
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6、和达人进行合作
咱们商家还是要和达人进行合作的,只要选品选的好,佣金设置的也合理,那就会有达人和咱们进行合作;
和达人互作,咱们小店出单和爆单的几率就会大大地提升,只要一件爆品只要维持好,就能持续很长一段时间了;
咱们的商品卖出去越多,达人赚取的就会越多,当然咱们赚的也会越多,各求所需,合作共赢;
对新手来说,和达人合作,比自然流量更简单,更安全一些。尤其是对没有电商经验的新手玩家;
因为只要去精选联盟达人广场根据产品去找相匹配的达人带货就可以了;
和达人合作最大的问题就是,很多朋友不知道怎么去跟达人打招呼,联系、合作,所以发送的消息石沉大海;
依依整理有完整的对接达人话术,按照步骤,肯定会有达人和你合作的;
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五、抖音小店服务口碑
抖音小店运营方案第四步:服务口碑。
你的服务质量决定的是你的店铺口碑和评分。抖音小店有商品了,推广有流量了,产品出单了,就会有物流、售后、评价等问题。这些都会影响你的店铺口碑。
首先是抖音小店dsr评分和体验分。
抖音小店dsr评分太低会影响用户对店铺的信赖感,不敢下单,继而影响自然流量的流入。
而且,抖音小店dsr评分低于4分抖音小店运营手册,有清退风险。因此,要及时关注你的店铺dsr评分,注意维护。
其次是抖音小店物流情况。
快递和物流是实现产品和买家的最后一个环节,现很多卖家自身产品实力和服务能力非常突出,但是在快递物流运输环节上却丢了分。
选择合适的快递物流要遵循快而准、全而优,宁可多投入一些快递费用也要做好客户的收货体验。
再者是评价。
客户在浏览产品的时候尤其关注评价,特别是差评。你的客服一定要耐心服务买家,减少差评,通过一些小技巧、比如说优惠红包、小礼物,索要好评等。
最后给大家准备了一份抖音小店的运营笔记,大家可以自行领取。
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