社群营销是基于圈子,人脉等概念从而产生的营销模式。社群是有共同兴趣爱好的人聚集在一个兴趣圈,打造一个消费家园。社群营销以其独特的运营方式和低门槛高回报的特点,是很多营销人员所向披靡的“秘密武器”,也是盛久不衰不断发展的营销方式之一。

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那么,如何做好社群营销,变身优秀的群主呢?今天@移动社交电商秀 就来和大家聊聊,优秀的微信群主是怎样练成的吧!

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优秀群主必备5个因素

微信群主是一个群的灵魂。群主有活力,群就有活力;群主沉寂,这个群就会变得死气沉沉。群主需要具备以下5个要素:

▶ 正确的三观

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微信群主的三观要健康、积极向上,并且要跟创建微信群时的主旨一致。有了这个大前提,群主的管理就不会跑偏。

▶ 充足的时间

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微信群成员的每个问题,群主都要去关注并解决。这就需要群主时时刻刻关注群内动态,如果你平日里工作很忙,经常加班,那么你显然不具备当群主的时间条件。

▶ 执行力强

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群主执行力强微信社群营销系统,才能落实群规、活动微信社群营销系统,从而高效地运营微信群。

▶ 公平公正 有担当

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当群主或群员犯错误时,需要有就事论事、勇于承认错误、勇于承担责任的做事态度。群主只有做到公正公平,才会受到群员的尊重和拥戴。

▶ 情商高

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微信群主和群员之间、群员与群员之间,经常会出现各式各样的争执和矛盾。能够巧妙地化解各种冲突,是一位优秀群主必备的技能。

群成员拓展及管理

▶ 获取群成员

从你的顾客、朋友及网络,可以很容易获取微信群的第一批用户。然而微信社群营销系统,当你想要拓展更多的用户,则需要从以下 3 个渠道获取:

许多人都拥有属于自己的微信公众平台,并且伴随着微信公众平台的日益发展,微信公众号会积累一定的粉丝。

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当微信公众号的粉丝形成一定规模后,我们就可以用微信公众平台为微信群进行人员引流。

当你加入其他微信群时,一定要活跃,要多去参与群内话题讨论,这样久而久之就会变成意见领袖(Key ,简称KOL)。

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这时,群内就会有人自愿加你,这些人便成为你微信群的潜在成员,等待时机成熟,就可以顺利拉到你自己的群中。

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在组建微信群时,我们会有一批最原始的群成员,他们就是种子用户。这时你只需要将微信群的内容做得优质,种子用户自然会将自己的朋友也拉进群。

▶ 管理群成员

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没有规矩,不成方圆。想要微信群质量高,就需要制定群规,并且反复强调,尤其是要设置“踢人”机制,让群成员养成遵守群规的意识。同时,必须反复强调群规,这样在执行群规时才会更顺利。

微信群员进群都是有需求的,每个人的需求都不尽相同,有的需要知识解答,有的需要扩充人脉,有的需要搜集素材......

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关注每个成员的不同需求,满足他们,才能提高微信群的价值,提升群成员的活跃度及粘性。

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微信群要学会将群内“不合适”的人员踢出,这种“不合适”是对应微信群的价值观来说的。微信群的价值观,则取决于群主的价值观及建群的目的。不同目的对应不同的要求,需要根据实际情况灵活决定。

例如:有些学习群是由讲师进行单向教学,所以群内成员大多是被动地接受知识,所以他们很少会发言、经常潜水,我们就不能“踢走”他们。然而在一些交友聊天群中,如有潜水党,我们则需要视情况将其“请走”。

建设好群文化

所谓群文化主要是指因讨论的主题自发产生的群氛围。群文化和群本身的主题越接近越好,例如你是骑行俱乐部的社群,群文化就要经常讨论骑行相关的话题甚至组织线下活动。

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群文化一定要稳定,要有独立的特色,否则就会逐渐丧失吸引力,慢慢变成灌水群或死群。

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微信群运营是一项科学且系统的学问,需要我们多多去实践,以上方法只是管理理论,具体到如何操作则需要大家自己在日常微信群运营中摸索啦。

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